جهات الاتصال

يعتبر مجلد جهات الاتصال عبارة عن دفتر عناوين البريد الإلكتروني ومخزن معلومات عن الأشخاص والأعمال المراد التعامل معها. يستخدم مجلد جهات الاتصال لتخزين عنوان البريد الإلكتروني وعنوان الشارع وأرقام الهواتف المتعددة وأي معلومات أخرى تتعلق بجهة الاتصال مثل تاريخ الميلاد أو الذكرى السنوية. من خلال جهة اتصال في قائمة جهات الاتصال، يمكن النقر فوق أمر قائمة أو زر لكي يقوم Microsoft Outlook بتوجيه طلب اجتماع أو إرسال رسالة بريد إلكتروني أو طلب مهمة إلى جهة الاتصال. وإذا كان لديك مودم، يمكن أيضاً تعيين Outlook للقيام بطلب رقم هاتف خاص بجهة الاتصال. و بإمكانك تعيين Outlook للقيام بتحديد وقت المكالمة والاحتفاظ بسجل في مجلد دفتر اليومية مع الملاحظات التي يتم تدوينها أثناء المحادثة. ويمكن ربط أي عنصر في Outlook أو مستند Microsoft Office بجهة اتصال لمساعدتك على تعقب الأنشطة المتعلقة بجهة الاتصال هذه

إنشاء جهة اتصال

1. في القائمة ملف، أشر إلى جديد، ثم انقر فوق جهة اتصال.
2. اكتب اسماً لجهة الاتصال.
3. أدخل المعلومات التي تريد تضمينها لجهة الاتصال.
   • يمكن تحديد كيفية ظهور اسم جهة الاتصال في السطر إلى: بأحد الرسائل بواسطة كتابة الاسم في المربع عرض كـ.
   • يمكن تحديد عنوان المراسلة الفورية لجهة اتصال في المربع عنوان IM.
   • لإدخال عدة إدخالات في حقل، مثل أكثر من عنوان أو عنوان بريد إلكتروني، انقر فوق السهم السفلي بجانب الحقل.
   • إذا كان هناك أكثر من عنوان لجهة اتصال، حدد خانة الاختيار هذا هو العنوان البريدي، وذلك لتسجيل العنوان الذي يتم استخدامه أثناء دمج المراسلات.

إنشاء جهة اتصال في مجلد عمومي

1. افتح المجلد العمومي الذي تريد إنشاء عنصر فيه.
   1. إذا لم تكن قائمة المجلدات مرئية، انقر فوق القائمة عرض، ثم فوق قائمة المجلدات. 
   2. انقر فوق المجلدات العمومية، ثم فوق المجلد الذي تريد فتحه. 
2. في القائمة ملف، أشر إلى جديد، ثم انقر فوق جهة اتصال.
3. اكتب اسماً لجهة الاتصال الجديدة.
4. أدخل المعلومات التي تريد تضمينها لجهة الاتصال.
5. انقر فوق حفظ وإغلاق.

إنشاء جهة اتصال من رسالة بريد إلكتروني تتلقاها

1. افتح رسالة البريد الإلكتروني التي تحتوي على الاسم الذي تريد إضافته إلى قائمة جهات الاتصال.
2. في الحقل من، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاسم الذي تريد تحويله إلى جهة اتصال، ثم انقر فوق إضافة إلى جهات الاتصال في القائمة المختصرة.

إنشاء رسالة من جهة اتصال

1. في المجلد جهات الاتصال، حدد جهة الاتصال وانقر فوق القائمة إجراءات، ثم انقر فوق رسالة جديدة إلى جهة الاتصال.
2. في المربع الموضوع. اكتب موضوع الرسالة.
3. في نص الرسالة، اكتب الرسالة. ثم انقر فوق إرسال

 

استخدام جهات الاتصال كمصدر بيانات لدمج المراسلات

1. افتح مجلد جهات الاتصال.
2. قم بتصفية العرض الحالي لمجلد جهات الاتصال. على سبيل المثال, يمكن إنشاء عامل تصفية بحيث يتم فقط تضمين جهات الاتصال من إحدى المدن أو المحافظات المحددة في دمج المراسلات.
   1. في القائمة عرض، أشر إلى العرض الحالي، ثم انقر فوق تخصيص العرض الحالي.
   2. انقر فوق تصفية، ثم حدد الخيارات التي تريدها. للتصفية حسب المدينة/المحافظة أو حسب حقل عنوان آخر، في مربع الحوار عامل التصفية، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة، انقر فوق الحقل، ثم أشر إلى حقول العنوان.
3. في القائمة أدوات، انقر فوق دمج المراسلات.
4. ضمن جهات الاتصال، انقر فوق أحد الخيارات.
5. ضمن حقول للدمج، انقر فوق أحد الخيارات.
6. ضمن ملف المستند، انقر فوق أحد الخيارات.

لإنشاء مستند جديد لدمج المراسلات، انقر فوق مستند جديد.

7. إذا أردت حفظ مجموعة جهات الاتصال الحالية في ملف دمج، حدد خانة الاختيار ملف دائم، ثم انقر فوق استعراض لتحديد المستند.
8. في مربع القائمة نوع المستند، حدد نوع دمج المراسلات الذي تريده.
9. في قائمة دمج بـ حدد الجهة التي تريد تصدير السجلات التي تم دمجها إليها. لا يتم تصدير قوائم التوزيع.
10. انقر فوق موافق. ومن ثم يفتح Microsoft Word.
11. في Word, وفي القائمة أدوات, أشر إلى رسائل وبريد, ثم انقر فوق معالج دمج المراسلات أو استخدم شريط الأدوات دمج المراسلات.

إرسال معلومات جهة اتصال إلى الآخرين

يعتمد Microsoft Outlook استخدام vCards، والذي يعتبر إنترنت قياسي لإنشاء بطاقات العمل الظاهرية والمشاركة فيها. ويمكنك حفظ جهة اتصال كـ vCard وإرسالها في رسالة بريد إلكتروني. كما يمكنك إضافة vCard إلى توقيع البريد الإلكتروني . عند فتح vCard، يتم فتحها كعنصر جهة اتصال، ومن ثم يمكنك حفظها بسهوله إلى مجلد جهات الاتصال.

إرسال vCard

1. انقر فوق جهات الاتصال.
2. انقر فوق جهة الاتصال التي تريد إرسالها كـ vCard، ثم على القائمة إجراءات انقر فوق إعادة توجيه كـ vCard. إن لم يكن الأمر إعادة توجيه كـ vCard متوفراً، انقر فوق إعادة توجيه.

إعداد طلب تلقائي

1. قم بإعداد مودم.
2. قم بإعداد خط الهاتف لطلب هاتفي تلقائي.
   1. انقر فوق جهات الاتصال.
   2. في القائمة إجراءات، أشر إلى طلب جهة اتصال، ثم انقر فوق مكالمة جديدة.
   3. انقر فوق خيارات الطلب، ثم انقر فوق خصائص الخط.
   4. في علامات التبويب عام واتصال وخيارات، حدد الخيارات التي تريدها للمودم والاتصال.
3. قم بتعيين الموقع الذي تريد الطلب منه.
   1. انقر فوق جهات الاتصال.
   2. في القائمة إجراءات، أشر إلى طلب جهة اتصال، ثم انقر فوق مكالمة جديدة.
   3. انقر فوق خصائص الطلب.
   4. حدد الخيارات التي تريدها.

 

إعداد طلب سريع

5. انقر فوق جهات الاتصال. 
6. في القائمة إجراءات، أشر إلى طلب جهة اتصال، ثم انقر فوق مكالمة جديدة.
7. انقر فوق خصائص الطلب.
8. في المربع الاسم، اكتب اسم شخص أو شركة يتكرر اتصالك بها.
9. في المربع رقم الهاتف، اكتب رقم الهاتف.

حول إرسال معلومات جهة اتصال إلى الآخرين

يعتمد Microsoft Outlook استخدام vCards، والذي يعتبر إنترنت قياسي لإنشاء بطاقات العمل الظاهرية والمشاركة فيها. ويمكن حفظ جهة اتصال كـ vCard وإرسالها في رسالة بريد إلكتروني. كما يمكنك إضافة vCard إلى توقيع البريد الإلكتروني . عند فتح vCard، يتم فتحها كعنصر جهة اتصال، ومن ثم يمكن حفظها بسهوله إلى مجلد جهات الاتصال. انقر فوق إضافة.

إرسال vCard

1. انقر فوق جهات الاتصال.
2. انقر فوق جهة الاتصال التي تريد إرسالها كـ vCard، ثم على القائمة إجراءات انقر فوق إعادة توجيه كـ vCard. إن لم يكن الأمر إعادة توجيه كـ vCard متوفراً، انقر فوق إعادة توجيه.

تضمين vCard مع توقيع البريد الإلكتروني

1. في القائمة أدوات، انقر فوق خيارات، ثم فوق علامة التبويب تنسيق البريد. انقر فوق تواقيع.
2. انقر فوق جديد. حدد الخيارات التي تريدها، ثم انقر فوق التالي.
3. ضمن خيارات vCard، حدد vCard من القائمة أو انقر فوق vCard جديدة من جهة الاتصال.